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Recursos para comunidades técnicas

· 8 min de lectura
Raul Jimenez Ortega

Hoy escribo para anunciar que en 🧠 Mi cerebro digital he añadido un nuevo apartado para recopilar recursos dirigidos personas que dinamizan 🌈 Comunidades técnicas con la esperanza de que ayuden a crear comunidades más sostenibles en el tiempo.

Fotografía del Open Space "Comunidades locales fuera de grandes ciudades" de CommitConf 2023

Fotografía del Open Space "Comunidades locales fuera de grandes ciudades" de CommitConf 2023

Nueva sección de recursos​

A raíz del documento que elaboré el año pasado tras el Open Space con ayuda de varias personas, he publicado tres recursos:

También he creado varios "placeholders" sobre recursos que espero poder desarrollar en base a las aportaciones del próximo Open Space(1):

(1) La semana que viene se celebra CommitConf 2024, donde tendrá lugar el OpenSpace sobre "Cómo sostener comunidades técnicas" que Dani Rey, Oskar Calvo y yo hemos propuesto, que será "la continuación" del Open Space del año pasado donde se hablaron de algunos de los retos que afrontan las comunidades técnicas.

Al final he añadido un listado con las personas han contribuído en este trabajo.

¿Comunidades en receso?​

¿Están las comunidades en receso?, ¿tienen las comunidades más problemas ahora que antes?.

Tras hablar con muchas personas, y en distintos foros, como el Open Space, mi percepción es que existe una sensación generalizada sobre la caída de la actividad en muchas de las comunidades tecnológicas (tanto en España como fuera) en los últimos años, especialmente desde la pandemia.

Con "caída de actividad" me refiero a una mezcla de cosas, pero principalmente me refiero a una menor asistencia a los encuentros (presenciales y online), interacciones en las listas de correo/IMs, etc.

Y esta situación, como es normal, nos preocupa a quienes dinamizamos comunidades.

Una de las preocupaciones que he escuchado recurrentemente es que la edad media de las personas que forman parte de estas comunidades no para de crecer, o lo que es lo mismo, que cuesta atraer y enganchar a las nuevas generaciones.

Yo personalmente, me resisto a creer que se debe a que la experiencia que ofrecen las comunidades ya no aportan tanto valor a las nuevas generaciones como otros nuevos formatos, canales o "foros".

Pero antes de seguir... ¿qué es una comunidad?.

¿Qué es una comunidad?​

O más bien, ¿a qué me refiero con comunidad, o comunidad tecnológica?.

Quizás sea bueno empezar por esta pregunta, ya que por ejemplo, durante el Open Space de Commit, en mi opinión, hubo momentos en los que la conversación giró en torno a diferentes conceptos de "comunidad".

En un vibrante espacio de reunión, los tecnólogos se reúnen con caras animadas por el entusiasmo.

Si buscamos el término comunidad en el diccionario de la RAE veremos varias acepciones, aunque la que más se acerca a lo que yo me refiero es la acepción 4: "Conjunto de personas vinculadas por características o intereses comunes".

En mi caso, yo hablo de lo que se conoce como "comunidades de práctica", que en resumen son grupo de personas (grupos de usuarios, asociaciones, meetups...) que:

  • organizan encuentros periódicos (presenciales y/u online).
  • comparten la pasión / profesión / inquietudes, ... por la tecnología (software, hardware, metodologías o buenas prácticas, ...).
  • principalmente, buscan colaborar entre ellas, de manera voluntaria y altruista.
  • buscan el beneficio común por encima del particular (incluido el interés particular de las organizaciones que les puedan apoyar/patrocinar).
  • están siempre abiertas a nuevas personas.
  • se sienten parte del grupo e identifican con él.

Pero bueno, solo quería aclarar que:

  1. Esta es en mi experiencia y está basada principalmente en el tipo de comunidades que acabo de describir.
  2. Creo que la mayoría de las ideas y consejos compartidos en los documentos, se pueden aplicar a este tipo de comunidades, ya sean locales (en pequeñas y en grandes ciudades), tanto como en online/virtuales, independientemente de que cada una tenga sus peculiaridades.

Dicho todo lo anterior, no quita que algunos de los consejos también se puedan aplicar a personas que se dediquen a divulgar contenido online, o personas que organicen grandes conferencias.

Recomendado: este hilo de Jorge/@DevRelPuzzle aborda otros muchos matices sobre el término "comunidad" que es recomendable tener en cuenta para evitar malentendidos.

¿Qué ha cambiado?​

¿Por qué las personas que hemos estado dinamizando comunidades tenemos esta sensación/percepción?.

Por dar un poco de contexto, comentar que yo empecé a involucrarme con este tipo concreto de comunidades en la universidad (en ~2009), y desde entonces he participado, contribuido, fundado y coorganizado bastantes comunidades, llegando a organizar cientos de encuentros (de todo tipo).

En base a esta experiencia, yo diría que la sensación de que la actividad está decayendo se debe principalmente a que nos cuesta más aportar valor como lo hacíamos antes.

Ahora la oferta es mayor y la atención se está diversificando con el aumento de comunidades, canales/medios (Discords, Slacks, RRSS, ...), pero también el auge de los influencers.

La imagen muestra una habitación desordenada, una persona que se esconde detrás de sus manos, ahogada entre pantallas y cables.

Personalmente también pienso que el contacto digital está comiéndole más terreno al físico, no hay más que ver que ya casi todo se hace a través de apps: pedir comida, un taxi, hablar/chatear, trámites con la administración, ... ¡hasta ligar! 😅, y no me cabe duda que esto también tiene consecuencias.

Por eso creo, que no es que las comunidades no aporten valor, si no que simplemente tienen que tener en cuenta este cambio de contexto y reinventarse/modernizarse.

Espero que compartir algunos de los consejos que escuché en el Open Space, y otros míos propios, sirva para ayudar a reflotar algunas comunidades y a que surjan otras nuevas.

Un libro que me gusta mucho y que habla sobre adaptarse al cambio: ¿Quién se ha llevado mi queso? 🧀🐁 . Como decía Albert Einstein, "Locura es hacer lo mismo una y otra vez y esperar resultados diferentes".

Anatomía de comunidades​

Y antes de terminar quería compartir algunas ideas y recursos para compartir mi forma de entender las comunidades.

Lo más básico son los grados de implicación. Yo los explicaba así a mis compañeros de Esri hace varios años (~2017):

Anatomía de una comunidad

Anatomía de una comunidad.

Luego, Jorge me descubrió varias teorías:

  • El Orbit Model que me sirve como modelo para explicar que para aumentar el sentimiento de pertenencia a un grupo, hay que aumentar el número de interacciones e impactos positivos entre las personas, y que se fojen lazos.
  • La teoría del 90-9-1, que uso para ajustar expectativas de que no más del ~1% suelen ayudar a dinamizar, ni del ~10% participar, aunque realmente medir esto suele ser algo bastante subjetivo, al igual que intentar medir una relación de amistad (porque en el fondo, son eso).
  • The Community Maturity Model, un "framework" interesante para clasificar diferentes tipos de comunidades.

Community Maturity Model - The Community RoundTable

Contribuciones​

Quiero empezar por agradecer a Dani Rey (@kdarrey) de XantarDev y al equipo de Commit, que hicieron posible que nos reuniésemos el año pasado para compartir experiencias y reflexiones acerca de este tema tan interesante y que ha sido el germen de estos recursos.

A continuación, un listado de los nombres que pude captar durante el Open Space celebrado en Abril de 2023 durante CommitConf.

Foto del encuentro de comunidades del CommitConf 2023

Foto de Santiago B. / @Santyx_Error del Open Space

¡Perdón por aquellas personas a las que me he dejado!, si leéis el artículo podéis dejadme un mensaje en los comentarios que os añada (o hacer un PR) 😜😂.

Y también quiero agradecer explícitamente a: Soraya Muñoz, Juanma Ruiz, y Mariano Pérez Caro por sus contribuciones y revisiones a los documentos que he compartido.

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